CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

🛍️ 1. Hình thức mua hàng

Khách hàng có thể mua sản phẩm bằng 3 hình thức:

• Mua trực tiếp tại showroom
• Đặt hàng qua website
• Đặt hàng qua Hotline / Zalo / Fanpage

💳 2. Hình thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng toàn quốc.
• Chuyển khoản ngân hàng: Nhận đủ 100% giá trị trước khi giao hàng.
• Thanh toán tại showroom: Tiền mặt hoặc quẹt thẻ.

💰 3. Chính sách giá

• Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng — không phát sinh chi phí ẩn.
• Giá có thể thay đổi theo từng thời điểm hoặc chương trình khuyến mãi.
• Mọi thay đổi về giá sẽ được thông báo công khai trên website hoặc fanpage.

🚚 4. Chính sách giao hàng

• Giao hàng toàn quốc từ 1 – 4 ngày (tùy khu vực).
• Đơn hàng được kiểm tra kỹ trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
• Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

Các trường hợp giao hàng chậm sẽ được thông báo trước cho khách hàng.

🔁 5. Chính sách đổi trả

Khách hàng được đổi trả khi:

• Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
• Giao sai mẫu, sai màu, sai số lượng
• Sản phẩm còn nguyên tem, chưa qua sử dụng

Thời gian áp dụng đổi trả: trong vòng 7 ngày từ khi nhận hàng.

📝 6. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp đúng thông tin nhận hàng (địa chỉ – số điện thoại).
• Kiểm tra hàng khi nhận để đảm bảo đầy đủ phụ kiện.
• Giữ lại hóa đơn & phiếu bảo hành để thuận tiện cho đổi trả – bảo hành.

📞 7. Thông tin liên hệ

HỒNG LỢI KARADA – Thiết Bị Chăm Sóc Cột Sống & Sức Khỏe Gia Đình

📍 Showroom: 107/48 Đường TCH 35, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

📞 Hotline tư vấn: 0986 736 165

🌐 Website: www.hongloikarada.com

📧 Email: hongloikarada@gmail.com